Analista de Documentação- Júnior

Descrição da Vaga

Na Bluesoft, valorizamos o bem-estar de nossos colaboradores, pois acreditamos que um ambiente de trabalho positivo resulta em um trabalho extraordinário que mantém nossos clientes sempre satisfeitos.

Temos uma missão clara: Prover tecnologia para tornar empresas mais ágeis e prósperas. Não apenas buscamos velocidade, mas também adaptabilidade e crescimento contínuo para gerar mais valor aos nossos clientes.

Nossa visão é ousada: Queremos ser a Melhor Empresa de sistemas de gestão do mundo! Acreditamos que é possível alcançar esse objetivo com nossa dedicação e comprometimento.

Nossos valores são o alicerce de tudo o que fazemos:

Integridade: Valorizamos as pessoas e agimos com ética e transparência para conquistar credibilidade e confiança.

Eficácia: Acreditamos em fazer a coisa certa, do jeito certo e rápido.

Engajamento: Na Bluesoft, atuamos com energia, buscamos a excelência e assumimos a responsabilidade coletiva para crescer juntos e alcançar grandes resultados.

Evolução: Estamos sempre buscando ser melhores a cada dia. Valorizamos a humildade e a aprendizagem contínua, e incentivamos a criatividade e a inovação.

Colaboração: Valorizamos a colaboração, o aprendizado mútuo e a união de forças para alcançar grandes.


Sobre a vaga:

Criar, organizar e manter a documentação técnica e operacional do sistema Bluesoft ERP, garantindo que todas as informações estejam claras, acessíveis e atualizadas para os usuários finais, colaboradores e outras partes interessadas.

Responsabilidades:

- Criação de Documentação Técnica: Elaborar e atualizar manuais e guias do sistema ERP, documentando aspectos do software de forma clara e detalhada.
- Colaboração com Equipes Técnicas: Trabalhar com desenvolvedores, analistas e outras equipes para traduzir especificações técnicas em linguagem acessível.
- Organização de Conteúdo: Estruturar e organizar a documentação utilizando ferramentas de gestão e controle de versões.
- Suporte ao Usuário: Auxiliar usuários internos e externos na interpretação e utilização da documentação.
- Padrões de Qualidade: Garantir que a documentação siga padrões de clareza, consistência e formatação da empresa.
- Treinamento: Desenvolver e conduzir materiais de treinamento e sessões sobre sistemas e processos documentados.
- Revisão e Aprovação: Participar da revisão e aprovação de documentos para assegurar precisão e conformidade.
- Criação de Conteúdos Educacionais: Desenvolver materiais de apoio para vídeos tutoriais e recursos didáticos.
- Suporte ao Desenvolvimento de Vídeos: Trabalhar com a equipe de produção para garantir consistência entre documentação e conteúdo audiovisual.
- Atualização Contínua: Manter a documentação e materiais educacionais atualizados conforme mudanças no sistema ERP e feedback dos usuários.

Competências:

- Habilidade de escrever de forma clara e precisa para diferentes públicos.
- Capacidade de identificar e corrigir erros em textos.
- Habilidade de estruturar informações de maneira lógica e acessível.
- Compreensão de conceitos técnicos e habilidade para traduzir informações complexas.
- Capacidade de trabalhar com diversas equipes e stakeholders.
- Habilidade para gerenciar múltiplos projetos e cumprir prazos.
- Proficiência em ferramentas como Microsoft Word, Google Docs e sistemas de gestão de conteúdo.
- Flexibilidade para ajustar a documentação conforme mudanças e feedback.